যোগাযোগ

আপনাকে সর্বোচ্চ সেবা দেওয়াই এয়ারটেলের উদ্দেশ্য। কোনও প্রকার তথ্য বা সেবার প্রয়োজনে নিম্নলিখিত যে কোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন দিনরাত ২৪ ঘণ্টা।


মাই এয়ারটেল অ্যাপ



এয়ারটেল মেসেঞ্জার চ্যাটবট



এয়ারটেল হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবট



(অথবা আপনার এয়ারটেল নম্বর থেকে হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ পাঠান ০১৬৪৭-৭৭১২১২ নম্বরে)


স্মার্ট ১২১৬ (একটি ভিজ্যুয়াল আইভিআর)

স্মার্ট ১২১৬, একটি মেনু-ভিত্তিক অডিও-ভিজ্যুয়াল প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনি সহজেই আপনার এয়ারটেল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আপনার প্রিয় প্যাকগুলি কিনতে পারবেন। সার্ভিসটি পেতে ১২১৬ নম্বরে ডায়াল করলে আপনি একটি লিংক পাবেন।


এয়ারটেল USSD চ্যাটবট

এখন এয়ারটেল প্রিপেইড ও পোস্টপেইড গ্রাহক BOT-এর মাধ্যমে পাবেন প্রয়োজনীয় সব ডিজিটাল সার্ভিস (মিনিট, ডাটা, ব্যালেন্স ও অন্যান্য)। সার্ভিস পেতে ও সম্ভাব্য কীওয়ার্ড ব্যবহার করতে ডায়াল করুন *৬৬৬# নম্বরে।


একক সংখ্যার USSD কোড

১ ডিজিটের কোড ডায়াল করে সহজেই উপভোগ করুন আপনার পছন্দসই কিছু সার্ভিস। নীচের তালিকা দেখুন:

একক USSD কোডসার্ভিস সমূহ
*০#মিনিট বান্ডেল
*১#ব্যলান্স চেক/বকেয়া বিল
*২#নিজ মোবাইল নাম্বার দেখা
*৩#ডাটা (MB) চেক
*৪#ইন্টারনেট প্যাক কেনা
*৫#জনপ্রিয় ভ্যাস বন্ধ ও চালু
*৬#নিজ প্যাকেজ ও কল ট্যারিফ
*৭#প্রমোশনাল এসএমএস বন্ধ ও চালু
*৮#ঝটপট ব্যালেন্স/এয়ার ক্রেডিট
*৯#সকল ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস বন্ধের রিকোয়েস্ট
*১২৩#সকল সার্ভিস দেখা


সামাজিক মাধ্যম

ফেসবুক

ইনস্টাগ্রাম

টুইটার

ইউটিউব


ডোর স্টেপ সার্ভিস

বাংলাদেশে এখন পর্যন্ত সবচেয়ে বেশি গ্রাহক কেন্দ্রিক পরিষেবা 'ডোর স্টেপ সার্ভিস' নিয়ে এসেছে এয়ারটেল। এই সার্ভিস টি আপনাকে আপনার পছন্দসই অবস্থানে এবং সুবিধাজনক সময়ে সকল ধরণের সার্ভিস উপভোগ করার সুযোগ করে দেবে। আমাদের টাচ পয়েন্টে ভিজিট করার জন্য আপনাকে আর সময় ও শ্রম ব্যয় করতে হবে না কারণ আপনার কাঙ্ক্ষিত পরিষেবাদি পূর্ণ করতে আমরাই পৌছে যাবো আপনার কাছে।

সার্ভিস এর জন্য অনুরোধ জানাতে ডায়াল করুন ১২১ (এয়ারটেল গ্রাহক) নম্বরে অথবা ডায়াল করুন ০১৬৭৮৬০০৭৮৬ (অন্যান্য গ্রাহক) নম্বরে অথবা আপনার বিস্তারিত তথ্যসহ ইমেইল করুন doorstep@robi.com.bd এই ঠিকানায়।


ইমেইল

airtel.service@robi.com.bd


এয়ারটেল কেয়ার সেন্টার

https://bit.ly/3arhpLb

How Was Your Experience?